Les données recueillies sur le site www.mainsdushiatsu.fr sont administrées et traitées par Anastasiia Linguenheld, directrice de la publication du site mentionné ci-dessus.

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Données collectées

 

​Anastasiia Linguenheld s’engage à ne collecter que les données personnelles nécessaires à la fourniture de ses services, en conformité avec les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés. Les données personnelles collectées peuvent inclure le nom, l’adresse e-mail, numéro de téléphone, l’adresse de facturation, les informations de paiement et les données de connexion. Ces données sont collectées lors de la création du compte client ou lors de la commande de la séance en ligne.

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Finalité du traitement

 

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels

• Fournir un contenu publicitaire personnalisé

• Améliorer notre site web

• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge

• Vous contacter par e-mail

• Gérer vos devis, commandes, livraisons, factures et paiements.  ​

 

Base légale du traitement

 

Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• La fourniture d’un service demandé par le client, notamment la réservation et le paiement d’une séance ou l’achat d’une carte cadeau.

• Le consentement explicite de l’utilisateur, que vous pouvez révoquer à tout moment par mail ou téléphone (voir mentions légales)

• L’intérêt légitime de la directrice de publication pour :

- Assurer la communication avec ses clients (réponses aux demandes, rappels de rendez-vous, etc.)

- Respecter certaines obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

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Durée de conservation

 

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.
Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf si leur conservation est nécessaire pour répondre à une obligation légale (ex : conservation des factures pendant 6 ans).

 

Destinataires des données

 

Vos informations personnelles ne seront pas vendues,  échangées,  transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande ou valider un paiement en ligne.

 

Droits des utilisateurs

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement

Droit à la limitation du traitement

Droit d’opposition

Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez : anastasiia.linguenheld@gmail.com

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Selon l’article L.223-2 du code de la consommation, vous avez le droit de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique. Cette inscription se fait par le service Bloctel accessible via ce lien : https://www.bloctel.gouv.fr/accueil 

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Protection des données personnelles

Ce site ne collecte pas de données personnelles sans consentement. Pour toute demande relative à vos données, contactez : anastasiia.linguenheld@gmail.com

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Cookies

 

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de suivi ou à finalité publicitaire n’est utilisé sans votre consentement explicite.

 

Sécurité

 

Toutes les précautions sont prises pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

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Modification de notre politique de confidentialité

 

​Nous pouvons être amené à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informerons et/ ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité.

 

Consentement  

 

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